企业数字化转型第一步:如何打造让人眼前一亮的官网
说实话,现在要找个没官网的公司,比在火锅店找素食主义者还难。但问题是,很多企业的官网做得那叫一个惨不忍睹——要么像十年前的PPT模板,要么点进去满屏都是"正在建设中"的施工标志。上周我就遇到个做建材的老板,他拍着桌子说:"花了两万八做的官网,三个月了百度都搜不到!"
一、官网不是电子版宣传册
很多人对网站制作的理解还停留在"把画册搬上网"的阶段。拜托,这都2023年了!我见过最离谱的案例,某培训机构官网首页居然放了二十多个浮动窗口,点哪个都会弹出"在线咨询"。这种设计简直就像在商场里被十个销售同时围堵,用户不点右上角的小叉叉才怪。
其实好的官网应该像个24小时在线的金牌销售。比如我合作过的一个母婴品牌,他们把用户常见问题做成了动态流程图,新手妈妈点进去就能看到"选奶粉-冲奶粉-喂奶"的完整指引,转化率直接翻了3倍。
二、别被模板坑了
现在市面上99元的建站套餐满天飞,但用过的人都知道,这些模板站有三个致命伤:
1. 打开速度慢得像用2G网络看视频 2. 手机端显示永远对不齐 3. 后台操作复杂得需要计算机二级证书
去年帮朋友改造了个餐饮网站,原版模板加载要8秒,改完压缩到1.2秒后,订座率直接涨了40%。所以啊,千万别省该花的钱,就像你不能用报纸当餐厅桌布一样。
三、内容才是王道
最近帮客户做网站诊断,发现个有趣现象:80%的企业官网都在用"专业专注""行业领先"这类废话。有家做智能锁的反而另辟蹊径,首页视频直接演示用火腿肠开竞品的锁,用自家产品时狗都打不开,这种内容才有杀伤力。
建议每个板块都遵循"3秒法则": - 首屏要让用户3秒内看懂你是做什么的 - 产品页要让用户3秒内找到关键参数 - 联系方式要保证3秒内能点到
四、小心这些隐形坑
做过十几个网站项目后,我总结出这些容易踩的雷区:
- 设计师用Mac做图,结果Windows电脑显示色差大到像开了滤镜 - 中文站用了谷歌字体,国内用户加载时直接显示乱码 - 没做404页面,导致流失的客户比相亲失败次数还多
最坑的是SEO优化,有个客户坚持要在每个页面塞50个关键词,最后被搜索引擎当成作弊处理。其实现在算法更看重用户体验,就像你去菜市场买菜,肯定先找摊位干净、明码标价的,谁会理那些拼命吆喝的?
五、持续运营才是开始
很多老板以为网站上线就万事大吉了。醒醒吧!官网就像养鱼塘,光挖坑不喂食,最后只能收获一池子绿藻。我建议至少要做到:
1. 每周更新2-3篇行业干货(别总发公司新闻) 2. 每月检查一次死链(特别是产品更新后) 3. 每季度做次AB测试(按钮颜色都能影响5%转化)
有个做烘焙原料的客户很有意思,他们在官网开了个"翻车厨房"专栏,专门教用户抢救做失败的蛋糕,现在这个板块的停留时间是产品页的3倍。
说到底,官网制作不是技术活,而是心理学考试。你得站在用户角度思考:他们为什么来?可能遇到什么问题?怎样能让他们放心下单?把这些想明白了,你的网站自然就能从互联网的汪洋大海里脱颖而出。
(写完突然想到,要是所有官网都像奶茶店菜单一样简单明了,世界该多美好啊...)